【互联网产品的诞生和演化】产品的最简模型

互联网产品是一种:“通过互联网技术获取并留住用户,进而从用户身上获取利益的商业行为“。

AARRR模型可以用于研究这类产品的用户生命周期。

            graph LR
            acquisition[触达]
activation[获客]
retention[留存]
revenue[转化]
refer[传播]
acquisition --> activation
activation --> retention
activation --> refer
retention --> revenue
revenue --> refer
refer --> activation
          

在这个生命周期中,

  1. 触达就是将产品入口暴露给用户,让用户知道这个产品,并且能够通过何种途径使用产品。
  2. 获客就是让用户真正的使用产品。
  3. 留存通常是看一周或者一个月以后,还在持续使用产品的用户数量。
  4. 转化即为从使用产品的用户身上获取利益。
  5. 传播表示正在使用产品的用户将产品介绍给新人,并让其开始使用产品。

事实上,在上述生命周期中,产品的核心诉求是转化,只有转化才能获取利益,才能让产品存活下去。想要获取更多利益,要么增加获客,要么提升留存转化的效率:触达传播都是为了增加获客,应用适合的推广手段是关键:而提升留存转化的效率则需要更具吸引力的产品形态和专业的运营策略。

那么,如何依托第三方平台实现上述模型的验证?这里我们以微信群为例说明。

基于微信群实现互联网产品,通常需要以下步骤:

  1. 建群,群主作为主运营人员,负责发布和维护群规
  2. 通过分享二维码触达潜在用户
  3. 所有进群用户都是获客
  4. 每日统计群成员数量计算留存
  5. 在群内发布产品内容进行转化(例如:加好友提供服务)
  6. 群成员拉其他人进群的数量即为传播

当上述模型验证成功后,即可开始组建开发团队进行产品开发。

具体实践方案请参考下一篇文章:独立应用的基本架构