互联网产品是一种:“通过互联网技术获取并留住用户,进而从用户身上获取利益的商业行为“。
AARRR模型可以用于研究这类产品的用户生命周期。
graph LR acquisition[触达] activation[获客] retention[留存] revenue[转化] refer[传播] acquisition --> activation activation --> retention activation --> refer retention --> revenue revenue --> refer refer --> activation
在这个生命周期中,
触达
就是将产品入口暴露给用户,让用户知道这个产品,并且能够通过何种途径使用产品。获客
就是让用户真正的使用产品。留存
通常是看一周或者一个月以后,还在持续使用产品的用户数量。转化
即为从使用产品的用户身上获取利益。传播
表示正在使用产品的用户将产品介绍给新人,并让其开始使用产品。
事实上,在上述生命周期中,产品的核心诉求是转化
,只有转化才能获取利益,才能让产品存活下去。想要获取更多利益,要么增加获客
,要么提升留存
和转化
的效率:触达
和传播
都是为了增加获客
,应用适合的推广手段是关键:而提升留存
和转化
的效率则需要更具吸引力的产品形态和专业的运营策略。
那么,如何依托第三方平台实现上述模型的验证?这里我们以微信群为例说明。
基于微信群实现互联网产品,通常需要以下步骤:
- 建群,群主作为主运营人员,负责发布和维护群规
- 通过分享二维码
触达
潜在用户 - 所有进群用户都是
获客
- 每日统计群成员数量计算
留存
- 在群内发布产品内容进行
转化
(例如:加好友提供服务) - 群成员拉其他人进群的数量即为
传播
当上述模型验证成功后,即可开始组建开发团队进行产品开发。
具体实践方案请参考下一篇文章:独立应用的基本架构。